Una famiglia progettuale di grande importanza è quello dedicata all'Helpdesk e al servizio di Assistenza Clienti. Esistono moltissime soluzioni gestionali sul mercato: quelle offerte dagli strumenti evoluti di PM come Easy Project evitano il rischio di gestire a parte l'Helpdesk, isolandolo dalle altre funzioni aziendali. Un modulo efficiente di HD...

Quasi tutti, alla domanda: " quale scopo si prefigge il project management?" rispondono "una migliore pianificazione". Vero, ma noi pensiamo che le soluzioni di PM siano anche e soprattutto strumenti di COLLABORAZIONE. In fondo, gestire progetti significa lavorare meglio in team. Quando lavoriamo con uno strumento di PM spesso diamo importanza seco...